카드단말기 가격 무시 못해요 응!
친구가 가게를 하나 합니다. . 카페와 파스타를 같이 즐길 수 있는 집입니다. 저도 바빠서 그렇게 자주 가지는 못하지만, 항상 응원하고 있고, 항상 잘 되길 바랍니다. 그런데 며칠 전부터 연락이 왔는데 항상 카드 결제기가 말썽이어서 오늘도 몇 번 끄고 새로 켜기를 반복했다고 합니다. 몇주간이나 지켜보려고 내버려 두었지만 전혀 나아질 기미가 보이지 않았기 때문에 수리를 맡긴 나는 잘 해결되었다고 생각하고, 시간 여유가 있을 때 오랜만에 가볼까 해서 방문했어요 근데 아직 안 고쳐졌더라고요 수리를 한다는 말은 분명히 들었지만 어떻게 된 걸까 싶어 물어보니 수리비도 많이 들고 매달 월세까지 내야 해서 교체하려면 그동안 가격을 또 내야 할 상황이라고 합니다. 잘 모르는 제가 보기에도 뭔가 억울한 상황인 것 같았어요.
결국은 다 부담되는 비용인 데다가 완전히 내 것도 아닌데 수리비고, 다른 돈은 또 지불하지 않겠어요? 그래서 제가 이번 기회에 약정도 거의 다 끝났으면 아예 새로운 회사를 찾아서 바꾸라고 했어요. 하지만 가게가 너무 바빠서 이것에만 신경 쓸 겨를이 없어서 지금까지 그러고 싶어도 할 수가 없었어요. 그냥 둘 수는 없어서 저도 같이 찾아보고 도와드릴 일이 있으면 언제든 불러달라고 했습니다.저도 바쁘지만 친구들이 큰맘 먹고 열심히 하려고 시작한 사업인데 제가 조금이나마 힘이 되고 싶었습니다.사정을 잘 알고 있어서 고개를 돌릴 수가 없었어요.그날은 대충 이야기를 마치고 돌아왔습니다만, 왠지 개운하지 않아서, 일단 바로 카드 단말기의 가격을 검색하고, 어딘가 좋은 곳이 없는지 구경부터 시작했습니다.거의 다 잘 맞힌 것 같은데 간혹 제 친구 같은 경험을 한 분도 꽤 있었어요.
나는 완전히 이쪽을 잘 모르기 때문에 어떻게 하면 이런 손해를 줄일 수 있는지 찾아 보았습니다.그런데 대부분은 임대식이 아니고 아예 구입하는 쪽을 택하더라고요. 나중에 알고 보니 이런 약정이 걸려 있는 계약은 비용을 더 청구하는 것과 마찬가지로 장기적으로 보면 여러 가지 안 좋은 일들이 많다고 합니다. 한달마다 지불하는 가격이 조금 저렴하다고 해서 바로 체결했는데 나중에 보니까 결국은 사는게 훨씬 낫다는 겁니다.딱 제 친구 같은 사례였거든요 빌려쓰고 고장나니까 유상수리에.. 그걸 잘 피해서 설치했어야 하는데 다 처음이라 잘 모르고 하기 십상이에요. 새 가게 내시는 분들은 이런 거 잘 보고 하셔야 될 것 같아요.엉뚱한 곳에서 나오지 않아도 되는걸 굳이 피할 이유가 없잖아요? 친구도 이제 바꿀 기미가 보여서 저도 함께 좋은 업체를 찾아 설치를 도와주기로 했습니다.두 번째라 그런지 저희가 원하는 게 되게 많더라고요 그래서 이걸 다 채우고 있는 장소가 생각보다 많지는 않아요. 계속 영업을 하기 때문에 빌리지 않고 구입하는 방향으로 수리 및 사후처리에도 높은 관심을 가지고 지속적으로 관리가 가능한 곳을 찾고 있었습니다.카드 단말기에도 설치 회사가 따로 있고 제조사가 따로 있잖아요. 카드값도 제각각이죠.친구가 원하는 좋은 품질의 업체가 따로 있다고 해서 그 제품이 있는지도 확인해야 했어요. 이렇게 계속 보니까 저희가 왜 찾기가 힘들었는지 알 것 같네요 그래도 두 번 다시 이런 불상사가 일어나지 않도록 하기 위해서는 지금부터라도 제대로 된 곳에서 구입을 했으면 합니다. 꽤 까다로운 조건을 생각했지만, 어떻게 보면 이것이 정말 우리 입장에서는 꼭 필요하거든요.리뷰도 보면서 적당히 제외하더니 겨우 2곳을 발견했어요.
친구가 한 곳을 고르고 제가 다른 곳을 하나 선택했습니다. 모두 비슷한 조건이므로 저희의 마음에 들기도 했고, 가격이나 품질, 성능 등 어느 쪽이 좋다고는 말할 수 없었습니다.역시 이런 것들은 직접 보고 느꼈을 때가 가장 정확하기도 하고 대충 사진이나 계약 조건을 봤을 때 다 나쁘지 않았습니다. 한참을 고민하다 결국 제가 찾은 정글통신을 택했습니다. 그 이유는 따로 있지만 물론 다른 업체들도 좋았지만 이에 비하면 작은 소기업이라고 해야 할까요? 그래서 더 조직적이고 신뢰할 수 있는 회사가 설치하기로 결정했습니다.거의 80명에서 90명 정도로 구성되어 있어서인지 설치팀, 상담팀, 원격팀 등으로 세분화되어 있습니다. 이런 상황을 보면 정말 체계적인 곳이라는 생각이 들었습니다. 제가 봤을 때 보통 이렇게 큰 데가 별로 없거든요.
전화상담을 받아보니 확실히 전문적인 느낌이 들어서 좋더라구요. 친구한테도 말했더니 이번에는 잘 뽑은 것 같다고 하더라고요유선 단말기로 하나 했는데 예전 것도 비슷하긴 한데 처음부터 카드 승인 속도가 너무 느렸대요. 한산할 때는 괜찮지만 점심시간이나 저녁시간은 한창이라 정신이 없을 거예요. 직원도 몇 명 있지만 일손이 좀 빠듯할 정도로 바빠 여유가 없습니다. 그럴 때는 1분이라도 빠르게 행동하는 것이 중요하지만 결제로 조금씩 시간을 끌게 되어 불편함이 컸던 것 같습니다. 나중에 결제하려는 손님이 줄을 서서 해야했대요.서로 불편하고 미안한 마음뿐이에요.그런데 이것은 승인의 속도감도 이전보다 훨씬 더 빠르다고 합니다. 그래서 굳이 꼭 이걸 하면 고집한 것 같아요. 이 제품 외에도 각 업체 모두 좋은 품질의 제품만을 보유하고 있다고 합니다.
그러니까 만약에 따로 보고 두거나 원하는 제품이 있다면 상담시 찾아뵙고 전달해주시면 필요에 맞게 설치가 가능할 것 같습니다.이곳은완전히기업이라는이미지가강해서인지질적퀄리티가굉장히우수하다고생각합니다.게다가 규모도 규모이기 때문에 1인 대리점이 아닌 전국 각지에 약 20개의 지사망이 있기 때문에 언제든지 필요한 것을 받을 수 있습니다.상담이나 문의가 있으면 연락도 굉장히 잘 했는데 친구가 예전에 하던 곳은 직원분과 굉장히 연결이 잘 되지 않았다고 합니다.아마 작은 곳이기 때문에, 일손 부족으로 그런 사태가 되어 버린 것은 아닐까 생각합니다.역시 친구들과 함께 시간을 들여 조사한 노력에 보답받는 기분이 들어서 좋습니다. 아마 비슷한 업계 중에서 최고일 것 같은데, 가뜩이나 거의 원 톱을 달리고 있는 총판이라고 합니다.여기만의 장점이 한두 가지가 아니라서인 것 같군요.일단 친구가 힘들어 하던 임대 방식은 아니었어요.결국은 말했듯이 처음에는 저렴하고 합리적인 것처럼 보이지만, 거품 가격과 같은 것입니다.당장 초기 비용이 좀 든다고 해서 이렇게 빌리는 형식은 피하는 것이 좋아요. 제가 돈을 착실히 내놓지만 결국 물건의 소유권은 저에게 있는 게 아니라 설치업체에 있는 거죠.이를 간과하지 못하고 갑작스럽게 계약을 성사시켰다가 나중에 문제가 될 수 있는 사람들이 많다고 들었습니다. 약정기간도 일부러 길게 잡았고 수리도 어느 정도 보장해 주는 것 같은데 나중에 제 돈으로 고쳐야 하는 상황이 생깁니다.너무 불합리해서 피해를 보기에 좋은 조항입니다. 하나하나 계산해보면 지출이 이것만이 아니라구요. 친구의 말을 들어보니 더 많더군요.
지속적으로 관리비와 유지비까지 별도로 부담해야 하기 때문에 몇 달만 쓰다 보면 선택의 오류를 깨닫게 된답니다. 비록 우리는 한 번의 실패를 겪었지만 이것 덕분에 어느 쪽이 더 좋고 나쁨을 잘 구별할 수 있는 능력이 생겼다는 것을 감사하게 생각하려고 해요. 명함을 한 장 받았습니다만, 제휴 서비스라는 것이 있었던 것입니다. 어떤건지궁금해서물어봤는데여기는카드단말기뿐만아니라전산에관한것을거의같이하고있는것같아요. 그치고는 카드단말기 값은 나쁘지 않았어요.그리고 계열사들이 따로따로 나눠서 각자 분담하는 게 있대요고객관리 프로에서 이용이 가능하다고 합니다. 이게 어떤 거냐 하면 종종 포인트 적립 같은 것을 결제와 동시에 할 수 있도록 설치해 놓은 곳이 있는데 이것과 비슷한 것이라고 설명되었습니다. 소비자 입장에서 자주 가는 단골 가게라면 있는 것이 유익하기 때문에 더 많이 내점하는 요인이 되어 좋다고 생각합니다.
몇 달 동안 온라인 마케팅도 해 준다고 했는데 이것도 친구한테는 더 이익일 거예요. 그렇지 않아도 그렇게 나쁜 수입은 아니었지만 요즘에는 무작정 그냥 방문하지 않고 검색이나 리뷰를 통해서 대충 어떤 곳인지 파악해 나가잖아요.저도 서치를 했는데 뭐 딱히 업로드 안되면 안되게 되고 다른 곳을 찾고 있었어요.작은 것이라도 정보가 어느 정도 있으면 좋겠다고 생각했는데 앞으로는 친구네 가게도 더 번창할 것 같은 예감이 드네요. 구입했다면, 정글 택스라는 제휴 계열 회사도 함께 이용해도 좋다고 생각합니다. 처음 설치한 가맹점을 대상으로 첫 달에는 절반의 가격으로 혜택을 받을 수 있다고 하기 때문입니다. 친구들도 아마 이거 듣겠다고 했나 봐요. 그렇지 않아도 그동안 따로 돈을 들였는데 잘 된 것 같아요.
설치 기사님이 와주셨는데 신속하지만 또박또박 확인해주시더라고요나름대로 자신이 선택한 곳이라 잘 되고 있는지 시간에 맞춰 가게에 들렀거든요. 그리고 나서 바로 써봤는데 승인도 너무 빠르고 더듬거려도 잘 되더라고요.그제서야 친구가 안심할 수 있다고 기뻐했어요.다른 직원분들과 손님들의 불편함도 많이 없어졌을 것입니다. 이거는 이제 저희가 반납하는 게 아니라 처음부터 구입했다고 생각하면 된대요. 그러니까 그냥 친구라는 것! 관심있으신 분들은 수리나 다른건 어떨지 궁금하지만 당연히 제가 고른 곳이니까 무상으로 계속 받아보실 수 있어요.
이것만 있는건 아니잖아요? 관리나 유지비 명목으로 나갈 일도 전혀 없고, 출력하는 영수증 종이까지 받는다고 합니다. 친구와 제가 찾아서 찾은 서비스가 이런 것이었어요.한 번 내고 끝내면 추가로 지급할 것이 없기 때문에 스트레스를 받을 필요도 없지만 그렇다고 가격도 그렇게 비싼 것도 아니었습니다. 이것도 판매라고 하는데 확인을 잘해야 합니다. 새거라고 하지만 열어보니 누군가 사용하던 중고제품을 다시 새 커버로 바꿔서 속이는 곳도 많은데요. 당연히 이 카드 단말기는 제조년 월까지 반년 이내의 따끈따끈한 신제품만을 취급하고 있기 때문에, 그런 걱정은 없습니다.그 면에 비해서 카드 단말기 가격은 만족스러웠어요.설치하면서 저희도 한번 확인했다니까요?친구가 선택한 것 뿐만 아니라 포스 단말기도 있다고 하니 자신의 매장에 따라 고민하고 나서 결정하면 됩니다.제가 영업을 하는 게 아니라서 기종에 대해 자세히는 모르지만 아마 갖고 있는 상품이 너무 많아 찾을 게 없을 확률은 낮은 것 같습니다.
계약을 하기 전에는 해주게 하기로 약속한 조항이 정확하게 명시되어 있는지 확인하고 사인을 해야 되겠죠?가장 기본적인 것이지만 적당히 넘기는 사람도 많다고 합니다.반드시 유지 보수에 관한 것, 가격에 관한 것 등 보장받게 되어 있는 것이 전부 있는지 자신도 모르는 사이에 추가된 것이 없는지 봐야 합니다.저도 친구가 조건을 확인할 때 같이 보면서 두 번 세 번 꼼꼼히 보고 결정했어요. 다 마치고 나니까 시원하다고 하네요.제가 없었다면 어쩔 뻔했나 감사하지만 그동안 막막해 피해를 본 친구가 그동안 힘들었습니다. 그 후에는 아직 시간이 없어서 가본적이 없지만 가끔 전화로 물어보면 그 덕분에 장사도 잘되고 불편한게 하나도 없다는 얘기를 듣기도 합니다. 새로운 마음으로 한다고 하니까 안에 있는 인테리어도 조금씩 바꿔 이젠 완전히 새 가게가 됐어요 카드 단말기 하나로 마음을 다시 친구들한테 보여줘 더 잘 됐으면 좋겠어요. 앞으로 바쁠 때는 바로 결제할 수 있을 테니, 누구나 서로 얼굴을 붉히는 일은 없을 것 같네요.
다른 곳은 무상으로 제공한다면서 알아보니 일정 기간이 정해져 있잖아요?많아야 2~3년 정도가 최대인 것 같아요.제품이 좋으면 사실 이 정도 기간 내에는 고장이 쉽게 발생하지는 않겠지만 제한된 기간 내에 별 문제가 없고 그 이상이 지나면 조금씩 고장이 생겨버리는 경우가 대부분입니다.그래서 결국은 제때에 서비스를 받지 못하는 상황이 있어요. 이곳은 무상으로 구입 후 일정 기간이 아닌 평생 무조건 보장 받으실 수 있습니다. 이렇게 되면 정말 영업하면서 아무리 문제가 생겨도 지출이 전혀 없기 때문에 얼마나 큰 장점인지 모릅니다. 친구도 물론 다른 것도 마음에 들었지만 한 번 구입하면 계속 이런 공짜를 받을 수 있다는 것이 가장 좋았다고 합니다. 별 것 아니라고 생각합니다만, 최근에는 현금을 가지고 다니는 분이 적지요. 모든 것이 카드로 되어 있고, 영업장에서 가장 중요한 것 중 하나예요.그만큼 최근에는 단말기가 없는 곳도 거의 없기 때문에 그 소중함은 여러분도 알고 계실거라 생각합니다.
저도 다음에 파스타 먹으러 올게요. 들러도 바빠서 커피만 마시고 나왔거든요. 여기를 이용해 보니까 되게 좋을 것 같아서 나중에 다른 친구가 한 명 카페를 개업할 거라는 소식을 들었거든요.그때도 여기를 소개해야 돼요정보력도 없었던 제가 돌아다니면서 조사한 결과로는, 아마 여기가 가장 좋다고 생각합니다. 가족 중에 필요한 분이 있으면 얼마든지 도울 수 있을 것 같아요.덕분에 저도 몰랐던 사실들을 많이 알 수 있었고 또 하나 배워가는 경험이었어요. 직원 여러분도 친절하고, 예민하고, 여러가지가 있었지만, 이해해 주셔서 감사합니다.저희도 그러고 싶지 않았는데 혹시 또 다른 사고가 날까봐 너무 걱정돼서 그랬어요. 무사히 잘 마쳤다니 다행입니다.
저도 다음에 파스타 먹으러 올게요. 들러도 바빠서 커피만 마시고 나왔거든요. 여기를 이용해 보니까 되게 좋을 것 같아서 나중에 다른 친구가 한 명 카페를 개업할 거라는 소식을 들었거든요.그때도 여기를 소개해야 돼요정보력도 없었던 제가 돌아다니면서 조사한 결과로는, 아마 여기가 가장 좋다고 생각합니다. 가족 중에 필요한 분이 있으면 얼마든지 도울 수 있을 것 같아요.덕분에 저도 몰랐던 사실들을 많이 알 수 있었고 또 하나 배워가는 경험이었어요. 직원 여러분도 친절하고, 예민하고, 여러가지가 있었지만, 이해해 주셔서 감사합니다.저희도 그러고 싶지 않았는데 혹시 또 다른 사고가 날까봐 너무 걱정돼서 그랬어요. 무사히 잘 마쳤다니 다행입니다.
